Scanmanager bij grote evenementen

  • Support
  • Amsterdam, Netherlands

Scanmanager bij grote evenementen

Job description

GUTS Tickets is op zoek naar medewerkers voor scan support! 

Ben jij op zoek naar een flexibele, leuke en dynamische bijbaan in de live entertainmentindustrie? Wil je mensen en organisaties helpen met het gebruiken van onze ‘smart tickets’ en zo artiesten, fans en organisatoren beschermen tegen fraude? 

 

Wie is GUTS?

GUTS maakt een vuist tegen ticketfraude en woekerprijzen. GUTS verkoopt online tickets voor shows van artiesten zoals Guus Meeuwis, Kensington en Chef’Special. Ook tijdens de lockdown hebben wij niet stilgezeten en hebben wij tickets verkocht voor diverse online evenementen en live stream concerten van onder andere Di-rect en Within Temptation. Maar nu willen we toch echt heel graag weer naar de fysieke evenementen toe, dus we gaan ons team uitbreiden! 

 

Wat doe je in deze functie?

Als scanmanager vertegenwoordig je GUTS op locatie. Je bent verantwoordelijk voor de toegangscontrole van verschillende evenementen door heel Nederland. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het geven van scan instructies aan de medewerkers op locatie;

  • Monitoren van de toegangscontrole en instroom;

  • Adhoc oplossen van problemen van bezoekers of de opdrachtgever;

  • Rapporteren over het verloop van een evenement;

  • Online support verlenen aan onze ticketkopers en bezoekers op locatie, eventueel aangevuld met werken vanuit huis/kantoor. 

De meeste evenementen zijn in de avonduren, dus dit is perfect te combineren met je studie of andere (bij)baan. Bij grote verkopen ondersteun je onze customer support afdeling, en sta je klanten via onze online kanalen te woord. 


Job requirements


Jij bent:

  • Representatief, energiek, gedreven en sociaal;

  • In bezit van een rijbewijs;

  • Flexibel inzetbaar en vooral beschikbaar in de middag / avonduren (15:00-23:00) en in de weekenden;

  • Een teamspeler die zelfstandig kan werken;

  • Woonachtig in Amsterdam of de directe omgeving van Amsterdam.

Wat bieden wij?

  • Een flexibele baan in een leuke en creatieve omgeving;

  • Een marktconform uurloon én een maaltijdvergoeding van €15,- bij elke dienst van vier uur of langer;

  • Reiskostenvergoeding;

  • FOMO Friday: de maandelijkse borrel met je collega's!